2月25日晚间，百盛集团公布了截至2025年12月31日止年度全年业绩。2025年百盛集团实现经营收益总额36.98亿元，同比减少0.8%；实现净亏损1.86亿元，与2024年相比亏损幅度进一步增加。
百盛集团在公告中提到，其在2025年录得销售所得款项总额77.46亿元（含增值税），较去年下降10.9%。主要源于消费者支出行为发生结构性转变以及在宏观经济逆风和收入增长预期疲软背景下消费者支出更加谨慎所致。
截至2025年12月31日，百盛集团及其联营公司在中国23个城市及老挝运营及管理40家百盛门店（包括百货店、购物广场、奥特莱斯、Parkson Beauty概念店及超市）及2家百盛优客城市广场。
曾经百盛集团也经历过快速发展阶段，在2008年-2012年间保持快速增势，业绩由35.28亿元增长到51.34亿元，2011年利润达到11亿元，此后便进入了下滑状态。
从2012年开始，百盛集团旗下的百盛门店陆续关店，2018年底关闭西安西大街时代百盛等全国多地10多家店。颇为引人关注的是2025年10月北京百盛发布的一项公告，作为内地首店的北京百盛，将于2025年12月31日正式关闭复兴门店。
公告中提到，百盛集团正全面推进一场积极而全面的战略转型，对于受限于客观条件、难以在复合需求上实现均衡发展的门店，经过慎重评估不得不做出艰难但必要的决定。
看起来是百盛集团另谋新发展的一次积极布局，但实际上可能是这一经营模式无法更好地适应消费需求、市场变化，以至于被时代、被消费者抛弃。
之前百货商场有过黄金发展阶段，但是放眼当下，传统百货商场正在面临前所未有的挑战，这些传统百货商场也早已失去了以往的人气。
这一问题也直观地反映在了百盛集团的业绩上，2015年后百盛集团就开始连续多年出现亏损，近几年问题更为明显。
财报显示，2020年-2024年百盛集团分别实现经营收益总额44.28亿元、47.39亿元、37.49亿元、41.78亿元、37.27亿元，至于净利润仅在2023年实现小幅度盈利，其余几年均为亏损状态。
百盛集团面对业绩颓势也不是没有做出过努力，2014年就曾开展大规模转型调整动作，关闭了不少表现欠佳的门店，提升自营品牌业务比例，培育美妆、服饰、家电等品类，以及尝试购物中心业态等。
然而从业绩、关店等情况来看，转型效果并不明显，现在的生活方式集合店、沉浸式场景等都分流了原本属于传统百货商场的客流。而且在传统百货商场的设计、配置等“硬伤”之下，可能也进一步降低了消费者的体验感和场景感。
百盛集团也在公告中提到，当今购物者所追求的已不仅限于商品本身，更注重真实性、价值感、情感连接与沉浸式体验。
为此，百盛集团在2025年进行了多个重点门店的升级改造，比如合肥百盛现转型为ACGN（动漫、漫画、游戏、小说）主题青年文化中心，哈尔滨百盛引入了多个以热门IP（知识产权）为核心的区域首店，上海淮海百盛将原有超市改造为美食广场等。
对于百盛集团而言，未来较大的挑战依旧是在转型过程中，能否更多地留住消费者，打造出不同的消费体验。
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